МБУ «АПК Безопасный город – ЕДДС»

Если у вас есть вопросы и жалобы по жизнеобеспечению, вопросам ЖКХ, вы можете обратиться по бесплатному короткому номеру “*076” с мобильных телефонов и “076” с городских стационарных телефонов.

Дежурная смена учреждения осуществляет свою деятельность в круглосуточном режиме.

Контактная информация:

Тел.: 8(8617) 637-076.

ул. Энгельса, 54 / Цедрика, 30, г. Новороссийск,  Краснодарский край, 353905

Электронная почта: nov.sbg@gmail.com

Структура муниципального бюджетного учреждения

«АПК Безопасный город – ЕДДС»:

Руководитель –  Матияш Юрий Мирославович

Заместитель руководителя – начальник дежурной части – Жилина Светлана Николаевна

Заместитель руководителя – главный инженер – Бершак Александр Викторович

Начальник ЕДДС – Матияш Юрий Мирославович

Начальник Центра обработки вызовов – Маркитант Елена Борисовна

Начальник отдела технического обслуживания – Фурса Илья Андреевич

Основные задачи МБУ «АПК Безопасный город – ЕДДС».

Учреждение осуществляет свою деятельность, прежде всего, по повышению общего уровня общественной безопасности, правопорядка за счет существенного улучшения координации деятельности сил и служб, ответственных за решение этих задач, путем внедрения комплексной информационной системы, обеспечивающей мониторинг, предупреждение и ликвидацию возможных угроз. Также ведется контроль по устранению последствий чрезвычайных ситуаций и правонарушений с взаимодействием всех подсистем дежурных, диспетчерских, муниципальных служб для их оперативного взаимодействия в интересах муниципального образования г. Новороссийск.

Работа муниципального сегмента Cистемы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру “112” на территории Краснодарского края.

Прием, обработка, доведение до исполнителей и контроль исполнения обращений граждан и юридических лиц по вопросам ЖКХ и жизнеобеспечения по бесплатному короткому номеру номеру “*076” с мобильных телефонов, “076” с городских стационарных телефонов.

Повышение степени контроля органов местного самоуправления и ресурсоснабжающих организаций за ситуацией в городе в сфере ЖКХ, жизнеобеспечения.

Осуществление  видео и технического мониторинга мест массового пребывания граждан муниципального образования в целях повышения общественной безопасности.

Мониторинг работы общественного городского транспорта, прием обращений граждан по вопросам работы транспорта, доведение до исполнителей и контроль выполнения.

Организация, сопровождение и техническое обеспечение средств мониторинга и программного обеспечения.

Основные направления работы центра обработки вызовов.

– Осуществляет прием вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру “112”, назначение экстренной оперативной службы (“01”, “02”, “03”, “04”) и контроль отработки экстренных вызовов в Cистеме обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру “112” Краснодарского края.

– Осуществляет прием и учет жалоб, заявлений, предложений от жителей и организаций города, поступающих по бесплатному телефону “горячей линии” *076, 076, а так же по телефонам 637-076, 637-112 по тарифам оператора, после чего каждое обращение фиксируется и передается в соответствующие службы города для немедленного исполнения.

– Проводит работу с обращениями, заявлениями, письмами и жалобами населения и разрабатывает меры по устранению причин, вызвавших жалобы.

– Осуществляет контроль выполнения ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и ТСЖ обращений граждан и юридических лиц.

Основные направления работы отдела дежурной части

– Документационное обеспечение и сопровождение работы учреждения.

– Организация и контроль исполнения служебных документов.

– Юридическое обеспечение деятельности учреждения.

–  Осуществление контрактной деятельности и закупок.

– Организация и контроль охраны труди техники безопасности.

Основные направления работы отдела видео и технического мониторинга.

– Организация работ по осуществлению видео и технического мониторинга аппаратно-программного комплекса «Безопасный город».

– Сбор, обработка и анализ видеоинформации для дальнейшего предоставления в заинтересованные структуры.

– Обеспечение своевременного информирования соответствующих служб (подразделений) о выявленных право и санитарных нарушениях, либо иных чрезвычайных ситуациях, осуществление контроля их устранения и организация взаимодействия.

– Обобщение информации о выявленных право и санитарных нарушениях, и принятых мерах по их ликвидации.

– Осуществление первичной обработки видеоинформации и передача данных по запросам соответствующих структур и подразделений в строгом соответствии с регламентами взаимодействия.

Основные направления работы производственно-технического отдела.

– Разработка проектов перспективных, текущих планов материально-технического обеспечения программ, ремонтно-эксплуатационных нужд учреждения.

– Обеспечение учреждения всеми необходимыми, для ее деятельности, материальными ресурсами требуемого качества.

– Запас оборудования и материалов, необходимых для функционирования учреждения.

– Изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях предприятий оптовой торговли, с целью выявления возможности приобретения оргтехники и материально-технических ресурсов.

– Контроль за проведением планово-профилактических и регламентных работ.

– Организация разработки и реализации планов внедрения новой техники и технологий.

– Обеспечение технической эксплуатации, ремонта и модернизации оборудования.