Операторами Центра обработки вызовов Системы-112 было принято и обработано 198 662 вызова, в 53 005 случаях для оказания помощи населению назначались экстренные оперативные службы:
пожарная служба «01» – 1 371;
полиция «02» – 22 851;
скорая помощь «03» – 28 125;
служба газа «04» – 658.
На платформе «Мой-Новороссийск.рф» в 2023 году:
зарегистрировано – 82 042 сообщения;
решено – 80 783 сообщения;
исполнение – 98,4%.
Операторами отдела видео и технического мониторинга в 2023 году:
отработано запросов на предоставление информации от правоохранительных и уполномоченных органов – 766;
зафиксировано нарушений общественного порядка – 464;
установлено автотранспортных средств, водители которых совершили административные правонарушения – 133.